Estratégia e Branding

Augusto Nascimento – Consultor, Palestrante e Empresário

Thelma ataca novamente e nos dá Gestão dos Stakeholders, uma belezura de livro.

Conheci Thelma Rocha quando ela publicou o belo livro “A Hora da Recompensa”, com uma análise e visão crítica dos processos e programas de Relacionamento e Fidelidade.  O livro fez história gerando ganhos para quem o leu e para a … Continuar lendo

Nova OAB, nova missão. Isso pede rebranding e uma nova Marca.

O advogado Marcus Vinicius Furtado Coêlho assumiu a presidência nacional da OAB, a tradicional e respeitada Ordem dos Advogados do Brasil. Vi algumas de suas primeira entrevistas e fiquei bem impressionado com as idéias e com a promessa: Ele quer … Continuar lendo

O seu cliente mandou tirar o macaco?

O seu cliente mandou tirar o macaco? Fique feliz: o meu mandou colocar mais…

A piada é bem antiga entre os criativos de grandes e médias agências.

O Atendimento apresentou o comercial de TV ao cliente e o material fazia … Continuar lendo

Café, Sereia e Comunicação

Quando vimos a marca Starbucks pela primeira vez, a rede ainda não havia chegado ao Brasil. Foi uma estranha sensação que sentimos naquele primeiro contato. Aquela sereiazinha no centro do logotipo não tinha nada a ver…pelo menos, não havia qualquer … Continuar lendo

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